よくあるご質問

お見積りや進め方、セキュリティ、運用保守、採用についてよくいただくご質問をまとめました。ここにない内容はお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ・お見積り

要件の概要をお伺いしてから、通常5営業日以内に概算のお見積りをご提示しています。要件が固まっていない段階でもかまいません。その場合はまず無償のヒアリング（60分程度）を行い、想定される進め方と費用のレンジをお伝えします。

どちらでも承ります。お問い合わせフォームからのご連絡は営業日であれば当日中、遅くとも翌営業日中にご返信します。お急ぎの場合はお電話（03-1234-5678／平日9:00〜18:00）が確実です。コンタクト後の打ち合わせはオンライン・ご訪問のどちらにも対応しています。

可能です。いきなり全社展開せず、1部門・1業務に絞った小規模な導入から始めるご提案を多く行っています。3か月程度で効果を測れる範囲に区切り、結果を見てから次の投資判断をしていただく進め方です。

API が用意されていれば直接連携します。API がない場合も、CSV連携やデータベースの参照、RPA など複数の手段から現実的な方法をご提案します。過去には20年以上稼働しているオフコン由来のシステムとの連携実績もあります。

多くの場合はクラウドをお勧めしています。サーバの調達や更改が不要で、利用量に応じて費用が変動するためです。ただし、規制上データを国内の自社設備に置く必要がある場合や、既存のオンプレミス資産が十分に使える場合はこの限りではありません。両方を組み合わせたハイブリッド構成も可能です。

ISMS（ISO/IEC 27001）認証を取得し、社内規程に基づいて情報を管理しています。開発時は通信の暗号化、権限管理、監査ログの保存を標準で組み込み、リリース前に脆弱性診断を実施します。お客様のセキュリティチェックシートへのご回答にも対応しています。

標準プランは平日9:00〜18:00の対応です。オプションで24時間365日の監視と一次対応も承っています。障害発生時は監視システムが自動検知し、影響範囲をご報告したうえで復旧作業に入ります。

引き継ぎを前提とした進め方に対応しています。構成図・運用手順書・障害対応フローを納品物に含め、貴社エンジニア向けの勉強会を実施します。移行期間中は当社が並走し、段階的に運用主体を移していきます。

ポテンシャル採用枠を通年で設けています。実務経験は問いませんが、独学でも何かを作った経験とその過程を説明できることを重視しています。詳細は採用情報のページをご覧ください。

週2日の出社を基本とし、それ以外はリモートワーク可としています。入社後3か月間はオンボーディングのため出社日を多めに設定していますが、事情に応じて相談可能です。

上記で解決しないご質問は、お問い合わせフォームまたは代表電話（03-1234-5678／平日9:00〜18:00）で承ります。営業日であれば当日中、遅くとも翌営業日中にご返信します。